2021年，随着数字化转型浪潮的深入推进，中国企业服务市场迎来快速增长，其中信息咨询服务作为关键细分领域，展现出强劲的发展潜力。艾瑞咨询发布的《2021年中国企业服务研究报告》对信息咨询服务市场进行了系统分析，揭示了行业现状、驱动因素及未来趋势。
一、市场概况：信息咨询服务市场规模持续扩大，2021年总体营收达数百亿元，同比增长超过15%。企业对于战略规划、数字化转型、市场洞察等方面的专业需求激增，推动了该领域的繁荣。尤其在新冠疫情背景下，企业对风险管理和业务优化的咨询需求更加迫切。
二、驱动因素：政策支持是重要推动力，国家在“十四五”规划中强调科技创新和产业升级，鼓励企业采用专业咨询服务。技术发展如人工智能和大数据分析的普及，提升了信息咨询服务的效率和精准度，企业能够获得更个性化的解决方案。
三、行业趋势：信息咨询服务将更加注重数据驱动和智能化。例如，AI工具在行业分析中的应用将减少人工成本，提高预测准确性。企业对可持续发展与ESG（环境、社会和治理）咨询的需求预计将快速增长，成为新的增长点。
四、挑战与机遇：尽管市场前景广阔，但信息咨询服务也面临竞争加剧和专业人才短缺的挑战。企业需加强数字化转型，以提升服务响应速度。机遇在于，随着中小企业的崛起，下沉市场将成为咨询服务的新蓝海。
艾瑞咨询的报告强调，信息咨询服务正从传统模式向智能化、生态化转型。企业应积极拥抱技术变革，以抓住市场机遇，实现可持续发展。
